▲アドラー心理学の基本
自己決定性:人はみな運命の主人公
あなたを作ったのはあなた、あなたを作るのもあなた
目的論:過去に原因を探すのではなく未来に今をどう生かすか
行動には目的がある、原因ではなく
劣等感:努力の源泉
劣等・優越コンプレックス:劣等感や優越感を引けらかし、人生の課題から目を背ける
全体論:意識と無意識はなくてすべてが自分の一部
認知論:人は自分だけの色眼鏡を通じて世界を見ている
基本的な誤りは過度な一般化、誇張、決めつけ、誤った価値観、見落とし
対人関係論:すべての行動には相手がいる
相手を知りたいなら、思考より対人関係での行動に注目
勇気づけ:困難に立ち向かう勇気を与える
助かったよ!で人が集まる
横の人間関係:対等な人間関係
課題の分離:最終的にだれが責任を引き受けるかを考える
ライフスタイルは
自己概念
世界像
自己理想
▲アドラー流の話の聞き方
共感=言い返さずに~と思うんですねと繰り返す
相手を理解するための質問をする
体で聞く
具体的に質問する
話の最後に相手への質問、どう思いましたか?をつける
相手の話を遮らない、要約しない
事実フィードバックと感情フィードバック
相手の意見は間違っていても一度受け止める
異論を唱えられたら、好奇心をもって理由を聞いてみる
断られた時も理由を聞くとニーズがわかる
責めずに理由と原因を聞いてみる
責任の所在よりも解決策を探す
人の話を傾聴
否定せずに受け止めて話を聞く➡理由を聞いて共感する➡相手が求めている言葉を推測して話す
▲アドラー流の伝え方
いわなくても伝わると思わないこと
語尾まで言い切って濁さない
What➡How➡Whyを伝える
客観的事実と主観を分ける
お願い、断りでも使える、シンプルに
叱るときも私は正しいという思いを捨ててWHWの順で
ため込まないために、自分の感情を短文で素直に伝える。WHWも使いつつ
ネガティブな感情を伝えるときに相手を責めない・相手のせいにしない
~してくれなかった!と責めるのではなく、してくれなくて寂しかった・不安だったと伝える
言いたいことはまず相手の事情を受け止めてから
決めつけずに俺はXXと思うけどどうかな?
相談されたら、励ましたりアドバイスするよりまずは共感
自分の課題に踏み込まれたら、拒絶しないで自分の意見を言う
ダメ出しよりヨイ出し
注意するとき
人格ではなく行動を指摘
責任を問い詰めるより理由を聞いてみる
私の感情を伝える